内定承諾書の提出後に辞退できない？新卒の電話やメールでの伝え方を解説

1.内定承諾書を提出した後の辞退は可能かつ合法

企業に「入社します」という内定承諾書を出した後でも、実は辞退することは可能だ。一度サインをしてしまうと、もう絶対に後戻りできないと思い込んでいる学生は非常に多い。

しかし、働く人には「仕事を辞める権利」が法律でしっかりと守られている。 具体的には、「民法第627条」というルールが関係してくる。

 だから、「どうしても辞退できない」と思い詰める必要はない。とはいえ、会社は君を迎えるためにパソコンを用意したり研修計画を立てたりと、時間とお金をかけて準備を進めている。

そのため、法的にOKだからといって、適当に連絡をしていいわけではないのだ。

多大な迷惑をかけてしまうからこそ、一刻も早く誠意をもってお詫びすることが、社会に出る者としての最低限のルールになる。

2.内定承諾後の辞退に罪悪感を感じなくていい理由

いざ辞退を決意しても、これまでお世話になった企業への申し訳なさから、なかなか連絡できないこともあるだろう。しかし、過度に罪悪感を抱く必要はない。

ここでは、内定承諾後の辞退に罪悪感を感じなくていい理由について解説していく。

2-1.ミスマッチは企業にとっても損失になる

自分の気持ちに迷いがあるまま無理に入社しても、お互いのためにならない。志望度が低い状態で働き始めると、モチベーションが上がらず、結果的に早期離職につながってしまう。

企業は採用活動だけでなく、入社後の新人研修や教育にも多大なコストと時間をかけている。入社して数ヶ月ですぐに辞められてしまう方が、企業にとっては採用前の辞退よりもはるかに大きな損失となる。

だからこそ、自分の本心に嘘をついて入社するよりは、入社前に正直に辞退を伝えた方が、結果的に企業への誠意となるはずだ。

そのため、申し訳ないという気持ちは持ちつつも、長期的な視点で考えることが大切になる。

2-2.企業も内定承諾後の辞退を想定している

企業側もある程度、承諾後に辞退者が出ることは、採用計画に盛り込んでいる。

学生が複数の企業を受けており、最後まで悩んでいることは採用担当者も十分に理解している。他社と比較してより自分に合う企業を選ぶのは、就活において自然な流れだからだ。

だから、「自分一人が辞退したら会社が回らなくなってしまう」と重く受け止めすぎず、自分のキャリアを最優先に考えて行動してみてほしい。

しっかりと謝罪の気持ちを伝えれば、企業も内定承諾後であっても辞退を受け入れてくれる。

2-3.時間が経てば仕事への考え方も変わるもの

就活を始めた時期と、内定をもらって数ヶ月経った時期では、仕事に対する価値観が変わることも珍しくない。

さまざまな企業を見たり、先輩社会人の話を聞いたりする中で、「やっぱり別の業界に挑戦してみたい」「働き方の希望が変わった」と思うのは、君が成長している証でもある。

就職は人生の大きな決断だからこそ、時間が経ってより深く考えるようになり、考えが変わるのは決して悪いことではない。

過去の約束（＝内定承諾）にとらわれすぎず、現在の自分が本当に納得できる道を選ぶことが、後悔のない社会人生活のスタートにつながる。

3.内定承諾後に辞退する際のマナーと正しい流れ

内定承諾後の辞退が合法だとしても、社会人としてのマナーを守った対応が求められる。企業への影響を最小限に抑え、トラブルを防ぐための手順をしっかり確認しておいてほしい。

ここでは、内定承諾後に辞退する際のマナーと正しい流れについて解説していく。

3-1.辞退を決めたらできるだけ早く伝える

辞退の意思が固まったら、一日でも早く企業へ連絡を入れることが何よりも重要だ。

気まずいからといって連絡を先延ばしにすると、企業は君を受け入れるためのPCの手配や研修スケジュールの作成をどんどん進めてしまう。

連絡が遅れれば遅れるほど、企業にかかる迷惑は大きくなり、代わりの人材を採用するタイミングも逃してしまう。

スピーディーな対応こそが、これまで君を評価し、期待してくれた企業に対する最大の誠意となる。決断したその日、遅くとも翌営業日の営業時間内には行動に移すように心がけよう。

3-2.辞退の連絡は電話からする（例文つき）

内定承諾後の辞退という重要かつお詫びを伴う連絡は、まず電話で直接伝えるのが基本マナーだ。実際に電話をかける際は、以下のような流れで話を進めるとスムーズになる。

電話は相手の反応がダイレクトに返ってくるため、緊張するかもしれない。しかし、自分の口で謝罪と感謝を伝えることで、誠意がしっかりと伝わるはずだ。

3-3.電話に出なかったらメールを使う（例文つき）

担当者が不在だったり、面接などで忙しくて電話に出なかったりすることもある。その場合は、取り急ぎメールで辞退の旨を伝えておく。メールの文面は以下を参考にしてみてほしい。

メールを送った後も、時間をおいて再度電話をかける努力はしておきたい。「先ほどメールでもご連絡いたしましたが」と切り出せば、丁寧に状況を伝えることができる。

4.内定承諾書を提出した後の辞退リスクと対処法

承諾後の辞退は、企業に負担をかけるためスムーズに終わらないケースも少なからずある。一人で抱え込まず、トラブルの兆候があれば大学のキャリアセンターなどに相談することも、選択肢のひとつとして覚えておこう。

ここでは、内定承諾書を提出した後の辞退リスクと対処法について解説していく。

4-1.リスク①怒られてなかなか辞退できない

企業は君を採用するために多くの時間とコストをかけている。だからこそ、電話口で厳しく引き止められたり、お叱りを受けたりすることがあるのだ。

このような場面では、感情的にならずひたすらお詫びの言葉を繰り返す。

相手の怒りや残念な気持ちは一旦受け止めつつ、「大変申し訳ございません。しかし、他社に入社する意思は固まっております」と冷静に伝え続けよう。

どうしても話が通じず長引いてしまう場合は、大学のキャリアセンターに相談して間に入ってもらうことをおすすめしたい。

4-2.リスク②損害賠償をちらつかせてくる

非常に稀ではあるが、辞退を伝えた際に「これまでにかかった研修費用や採用コストを損害賠償として請求する」と厳しい態度に出る企業が存在する。

働く人には職業選択の自由が憲法でしっかりと守られているからだ。

もし企業からこのような話をされた場合は、怯えずに「大学のキャリアセンターや労働基準監督署に相談させていただきます」と毅然とした態度で伝えよう。

法的な根拠のない不当な要求に応じる必要は全くないため、安心して冷静に対応してほしい。

4-3.リスク③次の年から採用枠が削減・廃止される

特に大学の学校推薦や教授の推薦枠を利用して内定を得ていた場合、辞退することで大学と企業との信頼関係が大きく崩れる恐れがある。

その結果、来年以降の大学の後輩に対する求人や推薦枠が削減、あるいは完全に廃止されてしまう可能性があるのだ。

辞退を考えた時点で、まずは必ず大学のキャリアセンターや担当教授に状況を相談し、どのように対応すべきか具体的な指示を仰いでほしい。

周囲に多大な迷惑をかけないためにも、順序を守り慎重に手順を踏むことが求められる。

4-4.リスク④子会社や関連会社の選考に影響する

辞退した企業と同じグループの子会社や関連会社を後から受けようとした場合、採用データがグループ内で共有されていて、選考で不利になるリスクが考えられる。

「一度グループ企業を辞退した学生」というレッテルを貼られる可能性があるのだ。

そのため、辞退する際はグループ企業も含めて、今後一切関わりを持たなくても後悔しないか、よく考えてから決断することが大切だ。

もし関連会社を再び受ける場合は、過去の辞退理由を面接官が納得できるように合理的に説明する準備をしておく必要がある。

4-5.リスク⑤第二新卒での応募が難しくなる

数年後に「やっぱりあの企業が良かった」と思い直し、第二新卒として同じ企業に転職しようと考えた場合、新卒時に内定承諾後に辞退したという記録が残っており、選考で敬遠される可能性がある。

一度、内定を承諾したのに辞退したという事実は、企業からの信用を大きく低下させる要因になる。

とはいえ、第二新卒の時点では一度辞退した企業への再応募は基本的に難しい。

そのため、過去の選択にとらわれず、新たなキャリアを別の場所でしっかりと築いていくことに集中する方がより建設的な考え方だろう。

5.内定承諾書を提出した後の辞退に関するQ&A集

辞退の対応を進める中で、細かな疑問が湧いてくることもあるだろう。不安を解消してスムーズに行動できるよう、よくある疑問を取り上げて答えていく。

ここでは、内定承諾書を提出した後の辞退に関するQ&A集について解説していく。

5-1.内定承諾書の提出後、いつまでに辞退すべき？

法的な期限としては、入社日の2週間前（民法第627条）までに申し出れば辞退は可能となっている。例えば4月1日が入社日であれば、3月半ばまでに連絡すればよいということになる。

しかし、これはあくまで法律上のギリギリのラインだ。企業は君の入社に向けてPCの手配や研修準備を数ヶ月前から進めているため、直前の辞退は多大な迷惑をかけることになる。

だから、辞退の決意が固まった時点で、それがいつであっても一刻も早く連絡を入れるのが社会人としてのマナーだ。

内定式や入社式の直前になるほどトラブルになりやすいため、早めの行動を心がけてほしい。

5-2.就活エージェント経由の内定も辞退していい？

就活エージェントを通じて紹介された企業であっても、内定を辞退すること自体は全く問題ない。最終的に自分のキャリアを決め、責任を取るのは自分自身だからだ。

ただし、この場合は直接企業に連絡するのではなく、まずは担当のキャリアアドバイザーに辞退の意思と理由をしっかりと伝えるようにしよう。

就活エージェントにも手間をかけることになるので、誠実な態度でこれまでのサポートへの感謝と事情を説明することが大切だ。

5-3.辞退の理由はどのように伝えたらいい？

辞退の理由を根掘り葉掘り聞かれた場合、どう答えるか迷う人も多いはずだ。

基本的には「自身の適性を再考した結果」や「他業界へ進む決意をしたため」といった、前向きで納得感のある理由を伝えるのが無難である。

もし他社の名前を聞かれた場合は、必ずしも正直に答える義務はない。「誠に申し訳ございませんが、差し控えさせていただきます」と丁寧にお断りしても全く問題ない。

6.内定承諾の辞退後に就活を続ける場合の進め方

内定を辞退して再び就活のスタートラインに立つ決断をしたなら、今までと同じやり方を繰り返すのではなく、効率的な進め方を取り入れる必要がある。

ここでは、内定承諾の辞退後に就活を続ける場合の進め方について解説していく。

6-1.理想の働き方・給料がある業界・職種を探す

辞退した理由が給与や働き方などの条件面にあるなら、視野を広げて新しい業界を探してみるのがおすすめだ。

就活の初期段階では知名度だけで選んでいたかもしれないが、世の中には様々な業界があり、それぞれに異なる魅力が詰まっている。

まずは、自分が将来どうなりたいのかを軸に、以下のようなおすすめの業界の特徴を比較してみてほしい。

おすすめの業界	業界の特徴と働き方の傾向
IT業界	需要が拡大しており将来性が高い。リモートワークなど柔軟な働き方がしやすい。
メーカー	福利厚生が充実しており、安定した働き方ができる企業が多い。
人材業界	成果主義を取り入れている企業が多く、若手から高年収を狙いやすい。
インフラ業界	景気の変動に左右されにくく、長期的に安定して働ける傾向がある。
コンサルティング業界	専門的なスキルが身につき、圧倒的な高年収を目指せる環境がある。

上記のように業界ごとに働き方の傾向は大きく異なる。

過去の選択にとらわれず、自分の理想とするライフスタイルが本当に実現できる業界はどこなのか、先入観を持たずに改めてフラットな視点で業界研究をやり直してみてほしい。

6-2.今から間に合う就職ランキング上位企業を探す

就活の時期が後半になってくると、「もう良い企業は残っていないのではないか」と不安になるかもしれない。

しかし、実は秋以降や卒業間近になっても、採用活動を続けている優良企業は存在する。

就職情報サイトのランキングや業界地図などを参考にしつつ、今からでもエントリーできる企業をリストアップし、積極的に説明会に参加してみよう。

焦らずに、自分の軸に合った企業を見つけ出すことが大切だ。

6-3.就活エージェントに希望条件に合う企業を聞く

限られた時間で希望に合う企業を見つけるには、就活エージェントを利用するのが一番効率的な方法だ。

インターネット上には出回らない非公開求人から、君の希望に沿った企業を直接紹介してもらえるからである。就活エージェントを活用するメリットは、次の3つが挙げられる。

就活エージェントは企業の採用担当者と直接つながりを持っているため、最新の採用状況や現場の声を把握している。

前回の就活でなぜミスマッチを感じて辞退に至ったのか、今後どのような働き方を最も重視したいのかという本音をアドバイザーに共有してみてほしい。

そうすることで、表面的な条件だけでなく、社風も含めた精度の高い企業選びが可能になる。一人で悩み続けるよりも客観的な意見を取り入れることが、納得のいく内定への近道になる。

6-4.書類添削・模擬面接をやって選考通過率アップ

気になる企業が見つかっても、選考を突破できなければ意味がない。

短期間で内定を勝ち取るためには、選考対策の質を上げることが不可欠だ。一人では難しい対策も、プロの手を借りることで次のようにブラッシュアップできる。

これらを自分一人で完璧にこなすのは難しい。大学のキャリアセンターや就活エージェントを活用し、第三者の視点を取り入れて対策を練り上げることで、選考通過率は飛躍的に高まる。

そのため、しっかりと選考対策を行ってからエントリーを行い、選考に臨んでほしい。

このような流れで就活を進めると、1～3ヶ月で内定を獲得することも可能だ。業界や職種の見直しの相談から就活エージェントを使うと、さらに早く就活を終えることができる。

例えば、ユニゾンキャリアはIT業界専門の就活エージェントのため、業界研究から企業紹介、選考対策まで一貫してサポートを行ってくれる。

7.IT業界の納得内定ならユニゾンキャリアにお任せ

内定承諾を辞退して就活を再開するなら、次こそは後悔のない選択をしたいと思うはずだ。

もしIT業界を目指すなら、専門的なサポートを提供するユニゾンキャリアの利用を検討してみてほしい。君の理想に合う企業選びから選考対策までしっかりとサポートしていく。

ここでは、ユニゾンキャリアの利用者に聞いた就活成功事例について紹介する。

7-1.IT業界の納得内定者インタビュー①

7-2.IT業界の納得内定者インタビュー②

内定承諾後の辞退は心苦しいが、自分のキャリアを守るための正当な権利でもある。誠意を持って対応し、次のステップへ進もう。

次こそは後悔しない企業選びをしたいと考えるなら、IT業界に特化した就活サポートの利用がおすすめだ。以下のボタンから無料相談に申し込んで、納得のいく内定を掴み取ってほしい。