SES（客先常駐）は帰属意識は持てないの？その原因と問題点を解説

IT業界を本音で語る「ユニゾンキャリア編集部」真心です。

SESでは帰属意識が持てないって聞くけど、それがどんな影響があるのかも分からないと疑問に思っている方がいらっしゃると思います。

1.SES（客先常駐）で帰属意識が持てない原因

SESで帰属意識が持てない原因は、SES自体の構造やSES企業の取り組みに問題がある場合があります。

SES（客先常駐）が帰属意識を持てない理由は以下となります。

この記事ではSESの一般的な形態に触れながら、帰属意識が持てない原因について詳しく解説します。

現在、SESで働いている場合は当てはまっていることがないかチェックしてみてください。

SESとは「System Engineering Service」の略で、システム開発の契約方法の1つで、クライアントの企業にエンジニア（SE）の労働力を提供する契約形態のことを指します。

企業がシステム開発をする際、以下のような悩みを抱えることがあります。

「もっと大人数で開発したいのに、人手が足りない…」
「このプログラム言語で開発したいのに、自社内に使える人が少ない…」

このような企業の悩みを「エンジニアの技術力を貸し出す」という形で解決しているのが「SES企業」であり、「SESエンジニア」です。

1-1.社内の人との関わりがない

SESで働く場合は派遣先で働くことがほとんどです。退職するまで派遣元に出社しないない人もいます。

稀に派遣元で待機期間があり、派遣元へ出社することはありますが、そのようなケースは少ないです。

そのため派遣元の営業担当以外、社内の人と関わることはありません。

社内の人と関わらないため、自分がどこに勤めているか分からず、帰属意識を低くしている要因の1つとも言えます。

また、SES企業では「チーム体制で業務を行っているパターン」と「一人で常駐するパターン」があります。

そのため、一人で常駐すると、特に帰属意識がなくなっていきます。

1-2.現場が定期的に変わる

SESはプロジェクト毎に勤務地が変わります。

一緒に働くメンバーが変わることで、自分の勤めている先があいまいに感じることがあります。

長い期間社員同士で顔を合わせたり、チームで働くことで、帰属意識を持てるようになることが一般的ですが、環境が変わるとそのような状況ではなくなってしまいます。

客先常駐だと頭ではわかっていても、どのコミュニティにも属していない気持ちになる場合があります。

1-3.評価があいまい

SESで働くエンジニアの評価はあいまいになることが多いです。

理由として、常駐先での評価がわかりにくいことが挙げられます。

これを改善するためには、派遣元の営業担当がエンジニアと派遣先上司としっかりコミュニケーションをとることが必要です。

エンジニアの日々の成長や行動をしっかり見てくれる派遣先の上司や派遣元の営業担当とのやりとりが重要となります。

エンジニアと個別面談をしっかり行ってくれるかどうかという点もSES企業を決める重要なポイントの1つと言えるでしょう。

1-4.希望する仕事ができない

SESで就業する場合は、希望に合った仕事につくことは難しいでしょう。

理由はSESの場合、未経験のエンジニアとして就業することが多いからです。

希望職種については事前に伺いますが、SEなど専門的な職種の場合、未経験で就業できる可能性は高くありません。

そのため、結果的に希望する仕事ができず「まずは未経験でもできる仕事をしてください」と言われることが多いのです。

1-5.強制的な会社行事

帰属意識が持てない理由の1つに雇用元のSES企業が開催する強制的な会社行事があります。

帰属意識を持ってもらうために、飲み会や会社行事を開催することもあるようですが、逆効果となる可能性があるのです。

普段から派遣元との関わりがないエンジニアには、雇用元との社員と面識はほとんどありません。

そのため、派遣元との交流に気持ちが遠のく可能性が高いのです。

2.SESで帰属意識が持てないことの問題点

SESで帰属意識が持てないことで、どのような問題点があるかお伝えします。

帰属意識を持てずに退職をしてしまうと、エンジニアとしてのキャリアに傷がついてしまうケースもあります。

転職を繰り返すと、再就職しづらくなります。仕事を続ける上で、帰属意識が大切かどうか見極めるためにも問題点を把握しておくと良いでしょう。

また人材の定着がしにくいことや、社員のモチベーションが上がらないことなどにより、SES企業にも影響があります。

2-1.離職率が高く、すぐに辞める

SESに勤めるエンジニアは IT業界の中でも離職率が高い傾向にあります。

その理由の1つがSESの帰属意識の低さです。帰属意識が低いと、勤務地や給与面など条件面で継続するかどうかを決めることが多くなってしまいます。

就業後、最初は孤独に感じる人もいるかもしれません。また、同じ雇用元ならではの悩みや不安を共有できる相手があまり居ないのです。

SESの帰属意識が低く、不安を感じやすくなるため、結果的にすぐに辞めやすくなります。

2-2.社員のモチベーションが低い

SESでは、帰属意識が低いためモチベーションが低くなりやすいです。

その理由の1つに、「常駐先での成果は雇用元で評価してもらいにくい」ことが挙げられます。

評価基準がしっかりしていれば、常駐先での目標設定がしっかりでき、貢献できるようモチベーションが自ずと上がります。

また、評価基準を満たせるように努力する意識がはたらくのです。

雇用元の営業担当がしっかり面談を行っているかなど、事前に確認すると良いでしょう。

2-3.社員同士が協力しない

SESでは基本的に常駐先で就業することになるため、自社の社員同士でコミュニケーションを取ることが少ないです。

その結果、社員同士で協力する機会も少なくなる傾向にあります。

また、コミュニケーション不足により、エンジニアが自身の過失を重要視できていない場合があります。

常駐先でトラブルが起こっても、エンジニアが常駐元に報告しないなど、常駐元への影響を考えないことが起こってしまうのです。

このようなこともSESの帰属意識が持てないことが原因であると言えるでしょう。

3.客先常駐で帰属意識を持って働けるSES企業の特徴【見分け方】

帰属意識を持って働けるSES企業をどのように判断すればいいのか、いくつか特徴を紹介します。

優良なSES企業ではエンジニアが長く働ける環境を整備していることが多いです。

就職活動時にも下記のことに注目してSES企業を探すと良いでしょう。

3-1.評価制度とキャリアパスが明確

わかりやすい評価制度はSESで働くエンジニアの帰属意識を高めます。

エンジニアの中には、どのようにしてキャリアアップするのか気になる人も多いでしょう。

まず、キャリアパスがしっかりしていることで、どの段階で何をすればいいかイメージを持ちやすくなります。

また、評価制度がしっかりしている企業であれば、雇用元の営業担当ともしっかりやりとりすることになるためコミュニケーションが増えるでしょう。

その結果、帰属意識を持ちやすくなるのです。

3-2.チームで現場に入る

SESで帰属意識を持つためには、なるべくチームで常駐先に就業することが好ましいです。

1人ではじめての就業先に就くことを不安に思うエンジニアは多くいることでしょう。

自社の先輩が同じ職場に常駐していると、わからないことや相談したいことがある場合に聞きやすくなります。

また、チームで働くことによって責任感が生まれます。その結果、チーム一体となって役割を果たそうとする意識が高くなるのです。

チームで就業できるかどうかも、1つの決め手として覚えておくと良いでしょう。

3-3.SES事業以外に自社サービスを展開している

SES企業に自社サービスがあると、帰属意識を持ちやすくなります。

さらにエンジニアがそのサービスの制作に携わるなど、サービスの貢献をすることによって企業の従業員としての意識が高まりやすくなるのです。

また、自社サービスがあることによって、サービスの収益によって給与が上がる可能性があります。

SES企業を選ぶ場合は、自社サービスがあるかどうかを基準にすると良いかもしれません。

4.帰属意識が持てない以外のSESのデメリット

SES企業で働く場合、考え方によっては帰属意識を持たなくても働き続けることもできます。しかし、帰属意識以外にSESのデメリットがあることも事実です。

この記事では、SESで働くことのデメリットを詳しく解説します。

4-1.スキルが身につかない場合がある

常駐先の仕事内容によっては、スキルが身につかない可能性があります。具体的には、ヘルプデスク業務や単純作業など技術を伴わない仕事です。

SESではエンジニアが仕事内容を選べない場合があります。

常駐元によっては、技術やスキルアップを必要としない案件ばかりを揃えていることもあります。

SES企業としてはエンジニアを常駐させることで収益を得ているため、仕事内容を重視していない場合もあるのです。

4-2.労働環境が変わる

常駐先によっては、プロジェクト毎に就業先が変わる場合があります。

そのため、労働環境が変わるのは以下のようなデメリットがあります。

就業先が頻繁に変わる大きなデメリットは人間関係のストレスです。

新しい環境で、人間関係を構築しないといけないため、人によっては精神的な負担が大きくなることでしょう。

4-3.年収が低い

SES企業で働くことのデメリットとしては、平均年収が低いことが挙げられます。

SES企業の年収が低い理由としては以下となります。

SES業界は多重下請け構造があり、下請けになればなるほど、社員全体の年収も低くなってしまいます。

SESで働くエンジニアは成果報酬ではありません。質の高い制作物を作ったとしても、労働時間あたりの給与となります。

そのため、急激に年収が上がることはありません。

SESの年収についてもっと知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

5.帰属意識を持って働きたいならSES以外に転職しよう

SESで帰属意識を持って働くことは、難しい傾向にあります。

常駐先の形態上、帰属意識が低くなる傾向は避けられません。ただし、SES企業によっては優良な制度やキャリアパスを用意している企業も存在します。

帰属意識を持って働きたい場合は以下の企業に転職を検討するのも良いでしょう。

上記の企業に転職を考えている場合、IT転職専門のアドバイザーが在籍するユニゾンキャリアでは、IT転職の相談が可能です。

エンジニアに転職を検討している場合は、無料相談から利用してみてください。

6.まとめ：SESで帰属意識を持って働くことは難しい

SESで帰属意識を持って働きにくい原因は下記が挙げられます。

ただし、SES企業によっては、評価制度がしっかりしていたり、面談をしっかり行ってくれるなどエンジニアとしてキャリアアップする道筋を立ててくれるSES企業もあります。

優良なSES企業の見分け方は以下の通りです。

SESで帰属意識を持ちたい場合は、優良なSESを見極めつつ、どのようにキャリアアップしたいか考えて転職することが望ましいでしょう。

「どうしてもSES企業に入社したくない」という方は以下の企業も検討してください。

上記の企業に転職を検討されている方は当社まで気軽にご相談ください。

7.エンジニアの転職はユニゾンキャリア

エンジニアの転職するタイミングに迷ったら、ぜひ一度ユニゾンキャリアへご相談ください。

7-1.ユニゾンキャリアのサービス特徴

ユニゾンキャリアはIT業界専門の転職支援サービスです。

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エンジニア経験者は市場価値が高く、書類選考などは通りやすい傾向にあります。

しかし、キャリア的に効果のある転職ができずに「あまり年収が上がらなかった」や、「思っていた働き方と違った」などの不満が出ることも多いです。

弊社アドバイザーは、企業と直接やり取りをしているため、入社する企業の情報を詳しく理解しています。

「他のエージェントでは詳しく教えてもらえなかった」「HPを見ても何をPRしていいのかわからない」といったお悩みを抱えている方はぜひ、ユニゾンキャリアまでご相談ください。

7-2.ユニゾンキャリアの転職成功インタビュー

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