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【実体験】ネットワークエンジニアの仕事についていけない!?理由と対策方法を解説!

【実体験】ネットワークエンジニアの仕事についていけない!?理由と対策方法を解説!

IT業界を本音で語る「ユニゾンキャリアの編集部」の真心です。

本記事のトピックスはこちら!

  • ネットワークエンジニアの仕事についていけないと感じる理由は?
  • ネットワークエンジニアの仕事についていけないときの対処法は?
  • ネットワークエンジニアの仕事についていくにはどうしたら良い?

「ネットワークエンジニアとして働いているんですが、仕事についていけなくて辛いです」と弊社へご相談いただくことがあります。

事実、ネットワークエンジニアは専門的な知識が必要とされ、下流工程では夜勤もあることから楽な仕事ばかりではありません。

もし、辛いと感じたときは原因を明らかにして、解決策を考えることが重要です。

記事の要約

本記事では、ネットワークエンジニアの仕事で苦戦している方を対象に、ついていけない理由から解決策まで分かりやすく解説します。

1.ネットワークエンジニアの仕事についていけないと感じる理由

ネットワークエンジニアが仕事についていけないと感じるのは、大きく3つのケースです。

  • 【精神面】突発的なトラブル対応がきつい
  • 【学習面】専門的な知識やスキルを身に付けるのが大変
  • 【肉体面】夜勤があり生活バランスが崩れやすい

1-1.【精神面】突発的なトラブル対応がきつい

ネットワークエンジニアの仕事についていけない理由の1つは、急なトラブル対応がきついことです。

ネットワークはIT社会の重要な基盤であり、問題が起きると社会活動に大きな支障をきたします。そのため、ネットワークエンジニアはトラブルがあれば休日や深夜でもすぐに対応しなければいけません。

結果として、常に気が抜けない」「ゆっくり休めない」など精神的にきつく感じることが多いです。また、トラブル対応は迅速かつ正確な対応が必要とされ、大きなプレッシャーを伴います。

長時間に及ぶ作業で疲労が溜まることも多く、ついていけないと感じる要因になっています。

1-2.【学習面】専門的な知識やスキルを身に付けるのが大変

専門的な知識・スキルの習得が大変なことも、ネットワークエンジニアの仕事についていけないと感じる理由です。

ネットワークには専門用語や複雑な概念が多く、最初は理解するのに時間がかかってしまいます。資格取得やスキルアップへのプレッシャーもあり、きついと感じるケースは多いです。

さらに、ネットワーク分野では以下のような最新技術も次々に生まれており、常にキャッチアップしつづけなければいけません。

ネットワーク分野の最新技術

  • クラウド環境のネットワーク設計・構築
  • AIによるネットワーク制御
  • ネットワークの仮想化
  • 5G・6G

業務外も自主的に勉強する必要があるため、学習量の多さからネットワークエンジニアの仕事についていけないと感じることがあります。

1-3.【肉体面】夜勤があり生活バランスが崩れやすい

下流工程のネットワークエンジニアは、夜勤が避けられないことも仕事についていけない理由です。

不規則な勤務になるため、以下のデメリットがあります。

夜勤で不規則な勤務になることのデメリット

  • 体調を崩しやすい
  • 生活リズムが乱れる
  • プライベートが犠牲になる

人間にとって、昼夜逆転の生活は心身へのダメージが大きいです。20代のうちは若さで乗り越えられることも多いですが、30代・40代と年齢が高くなるにつれて身体への負担は大きくなります。

また、家族や恋人と時間が合わず、すれ違いの生活になることも少なくありません。

このように、不規則な生活リズムとプライベートの犠牲が原因で、ネットワークエンジニアの仕事についていけないと感じることは多いです。

2.【原因別】ネットワークエンジニアの仕事についていけないときの対処法

ネットワークエンジニアの仕事についていけないときの対処法を原因別に解説します。

  • 【精神面】トラブル対応メモを作成する
  • 【学習面】勉強の効率を上げて基礎固めする
  • 【肉体面】夜勤は辞めるか気合いで脱出するかの2択

2-1.【精神面】トラブル対応メモを作成する

トラブル対応のプレッシャーが辛くてついていけないときは、メモやマニュアルを作成するのが効果的です。

プレッシャーが辛いのは、「失敗したらどうしよう」「急いでやらないと」と不安があるためだと考えられます。あらかじめトラブルの対応方法を整理しておくことで、プレッシャーを和らげることが可能です。

具体的には、以下の方法があります。

具体的なトラブルの対応方法

  • 過去のトラブル対応をまとめる
  • 対処法をマニュアル化してチーム内で共有する
  • トラブルシューティングの手順を整理する

作成したメモをもとに経験を重ねていけば、徐々に自信が生まれ辛さは軽減していきます。

2-2.【学習面】勉強の効率を上げて基礎固めする

学習面でついていけない場合は、基礎固めを行うのがおすすめです。基礎知識がしっかり身に付いていなければ、新しいことを習得しようとしてもスムーズにいきません。

そのため、最低限ネットワークの基本概念である「OSI参照モデル」「TCP/IP」などについて深く理解しておく必要があります。

そのうえで、新しいことを学ぶ際は復習を定期的に行うことが重要です。人の脳は記憶力に限界があり、「忘れやすい」性質を持っています。

そのため、何回も同じことを繰り返し、脳に「生きるうえで必要な情報だ」と認識させることが知識の定着に欠かせません。復習には理解を深める役割もあるため、分かったつもりを防ぎ「使える知識」が身に付けられます。

企業によってはスキルアップ支援制度があり、無料で講座を受けられることもあるので、積極的に活用してみてください。

2-3.【肉体面】夜勤は辞めるか気合いで脱出するかの2択

夜勤がきつくてついていけないときは、ネットワークエンジニアを辞めるか、スキルアップして下流工程から抜け出すかの2択です。

未経験からネットワークエンジニアに転職した場合、ほとんどの方が下流工程から従事します。

しかし、下流工程では24時間365日の対応が必要なため、必然的に夜勤が発生してしまうものです。夜勤が辛すぎてついていけないのであれば、何かしらのアクションを起こして抜け出さなければいけません。

ネットワークエンジニアの仕事そのものが向いていないと感じるのであれば、ほかの職種への転職が最適です。

「ネットワークエンジニアは嫌じゃないけど、夜勤をしたくない」なら、資格取得やスキルアップして夜勤のない上流工程へいく必要があります。今の職場でキャリアアップの道筋が見えないのなら、上流工程に携われる企業への転職が必要です。

ユニゾンキャリアでは、エンジニア専門の転職支援サービスを行っています。

「夜勤のループから抜け出したい!」「転職までは考えてないけど、現状を客観的に知りたい」という方は、まずはお気軽にご相談ください。

まずは、転職のご意向からお選びください!

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3.ネットワークエンジニアに向かない人の特徴

ネットワークエンジニアに向いていない人の特徴は3つです。

  • 人を傷つけるコミュニケーションをしてしまう
  • 細かく地道な作業が落ち着いて出来ない
  • 徹夜するとよく風邪を引いてしまう

3-1.人を傷つけるコミュニケーションをしてしまう

まわりと良好なコミュニケーションが取れないと、ネットワークエンジニアの仕事に支障をきたします。

例えば、以下のケースです。

人を傷つけるコミュニケーションを取ってしまう主な要因

  • 感情的で冷静な対応が苦手
  • 自分の主張ばかりしてしまう
  • チームで協力して動けない

ネットワークエンジニアの仕事は、まわりとコミュニケーションを取りながら進めていきます。

例えば、障害対応では多くの関係先と調整を行う必要があるため、コミュニケーション力は重要な能力です。
また、要件定義や設計の際はクライアントの要望をうまく引き出しつつこちらの提案を行い、双方が納得いく形でまとめなければいけません。

このようにネットワークエンジニアには高いコミュニケーション力が必要なことから、苦手な方は向いていません。

3-2.細かく地道な作業が落ち着いて出来ない

ネットワークエンジニアの仕事は細かく地道な作業が多いため、落ち着いてできない方は向いていません。集中して取り組めなければ、以下のミスが発生するからです。

集中して取り組めなければ発生してしまうミス

  • 単調な作業でミスを犯す
  • 注意力が散漫で重要な点を見落とす
  • ドキュメントや設定に不備が出る

ネットワークエンジニアはITサービスの土台を担っているため、焦って誤った対処をしてしまうと、うっかりでは済まない大きなミスにつながります。

「どうしてこの障害が起きたのか」「どこに原因があるか」「どう対処すれば良いのか」を冷静に論理立てて考えられなければ厳しいです。

3-3.徹夜するとよく風邪を引いてしまう

徹夜すると体調を崩してしまう方は、ネットワークエンジニアの仕事についていけません。

ネットワークエンジニアは業務上、夜勤シフトや夜間作業が発生しがちです。徹夜で風邪を引きやすいと、まともに仕事ができません。

徹夜で風邪を引きやすい方の問題点

  • 体調不良で業務に集中できない
  • 周囲に負担をかけてしまう
  • 重大な判断を下す際にミスを犯す

夜間対応が多いネットワークエンジニアの仕事において、健康面で不安があると継続して働くことは難しくなります。

4.根本解決!ネットワークエンジニアの仕事についていくには

ネットワークエンジニアの仕事についていけない原因を根本から解決する方法は3つです。

  • 【精神面】チームで働ける環境への転職
  • 【学習面】資格を取得し、対応の幅を広げる
  • 【肉体面】上流工程に携われる企業へ転職

4-1.【精神面】チームで働ける環境への転職

精神的にきつくてついていけないときは、チームワークを重視している企業へ転職することが解決策に挙げられます。

ネットワークエンジニアの仕事は個人のスキルだけでなく、周囲との協力が不可欠です。チームで働ける環境なら負担を分散させられ、精神的なストレスも軽減されます。

チームワークを重視している企業の特徴

  • 悩みを相談しやすい
  • 先輩からアドバイスを受けられる
  • 教育体制が整っている環境で成長できる

1人で悩みを抱え込みがちな方は、相談しやすい環境に入ることで気持ちが楽になります。

また、周囲のサポートが受けられるので、技術面でのプレッシャーを減らすことが可能です。あなたに合ったチームへ入れれば、仕事に前向きに取り組めるようになります。

4-2.【学習面】資格を取得し、対応の幅を広げる

学習面でネットワークエンジニアについていけない方は、資格を取得することで対応力が高められます。

資格取得に向けて勉強する過程で体系的に知識を得られるため、実務で直面する課題にも柔軟に対応することが可能です。以下が、ネットワークエンジニアの方におすすめ資格です。

ネットワークエンジニアの方におすすめの資格

  • CCNA
  • LPIC
  • ネットワークスペシャリスト試験

資格取得を目指すことでスキルアップできるため、自信を持って仕事に取り組めるようになります。高いスキルが身に付けば市場価値は高まり、キャリアアップも可能です。

4-3.【肉体面】上流工程に携われる企業へ転職

夜勤で肉体的に厳しくついていけないなら、上流工程に携われる企業への転職が有効です。

ネットワークエンジニアは現場作業の多い環境では体力的な負担が大きいですが、上流工程に移ることで大幅に軽減できます。上流工程では次のような働き方が可能です。

ネットワークエンジニアの上流工程で実現できる働き方

  • 設計・企画などのデスクワーク
  • リモートワーク
  • プロジェクトを管理する立場になる

このような環境なら、体力面の負担を抑えながらスキルや経験を活かして働きつづけられます。収入も大幅に上がるため、キャリアを長期的に見据えた働き方が可能です。

5.ネットワークエンジニアの転職はユニゾンキャリア

ネットワークエンジニアの仕事についていけず悩んでいるなら、エンジニア転職のプロであるユニゾンキャリアへお問い合わせください。

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5-1.ユニゾンキャリアのサービス特徴

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5-2.ネットワークエンジニアの成功事例

成功者インタビューより

ー転職しようと思ったきっかけを教えてください!

インフラエンジニアとして働くことに慣れてきて、改めてインフラ技術が好きだなと思うようになり、今よりもっと仕事の幅を広げたい、スキルが身につく環境で働きたいと考えるようになったからです。あとは、インフラ技術や仕事について語り合えるような友達ができたらいいな、という気持ちもありました!やっぱり自分で色々調べて勉強している方と喋るのが楽しいなって思うので!

ー前職で大変だったことはありますか?

基本的に一人で対応しているので、周りにチームメンバーが誰一人いなかったんですよ。時々チームメンバーが来たときに、機器について調べて新しく分かったこととか共有しても、あんまり響いていない感じで…新しい知識の収集や共有をめんどくさがっちゃう方が多かったので、お客さんのためにもっと良くしていきたい、そのために何ができるか、というのを一緒に考えるようなことがあまりなかったので、寂しいなって思ってました。もちろん嫌いとか、嫌な人とかはいなかったです!だからこそ、そのメンバーと同じ方向を向いて頑張っていけたらそれが一番良かったんですけど、なんとも難しかったですね。

ー転職活動にかかった期間を教えてください!

転職しようと思ったのが12月の最初くらいで、本気で転職活動に取り組み始めたのが1月の上旬、今の会社の内定を承諾したのが2月頭なので、全体を通して2ヶ月くらいですね。ただ、ユニゾンキャリアさんを利用し始めたのは1月の中旬くらいからなので、そこから数えると2〜3週間くらいで内定が出ています!転職活動ってもっと時間がかかると思っていたので、最初の頃は焦りしかなかったんですけど、働きながらでもスムーズに転職できて本当に良かったです。

「ネットワークエンジニアの仕事についていけないんだけど、どうすれば良い?」「どんな会社が向いているのかな」などご相談だけでも大歓迎です。

ネットワークエンジニアとしてキャリアに悩んでいる方は、お気軽にユニゾンキャリアへご相談ください。